Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại okvdn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được okvdn thu thập, xử lý và lưu trữ trong quá trình bạn sử dụng nền tảng tại https://okvdn.org, bao gồm toàn bộ dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và bất kỳ sản phẩm nào khác do okvdn cung cấp.

Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng tại Việt Nam, bao gồm: người truy cập trang web chưa có tài khoản, thành viên đã đăng ký, người liên hệ hỗ trợ khách hàng và bất kỳ cá nhân nào cung cấp thông tin cá nhân cho okvdn qua bất kỳ kênh nào.

okvdn thu thập các loại dữ liệu khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết:

okvdn chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập các loại dữ liệu nhạy cảm như chủng tộc, tôn giáo, xu hướng chính trị hay hồ sơ y tế trừ khi được yêu cầu rõ ràng bởi pháp luật.

okvdn sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và tỷ lệ thuận với nhu cầu vận hành. Cụ thể:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác thực danh tính, xử lý giao dịch VNĐ qua MoMo/ZaloPay/ngân hàng, cung cấp truy cập vào sảnh game và quản lý tài khoản người chơi.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc các hành vi vi phạm khác trên nền tảng okvdn.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi, báo cáo giao dịch đáng ngờ và các yêu cầu của cơ quan quản lý Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, phản hồi câu hỏi, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới dựa trên nhu cầu thực tế của người chơi Việt Nam.
• Truyền thông tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

okvdn xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và okvdn, bao gồm đăng ký tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp dịch vụ game.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về xác minh danh tính, chống rửa tiền và báo cáo giao dịch đáng ngờ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh nền tảng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống — các mục đích mà okvdn có lợi ích chính đáng và không xâm phạm quyền của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị và truyền thông tùy chọn, okvdn chỉ xử lý dữ liệu sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

okvdn không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp có giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch VNĐ. Tất cả đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng của Việt Nam.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác game (Pragmatic Play, Evolution Gaming...) nhận ID người chơi ẩn danh để điều hành game. Không có thông tin danh tính thật nào được chia sẻ với họ.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh danh tính độc lập nhận ảnh CCCD/CMND để thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan nhà nước: okvdn cung cấp dữ liệu cho cơ quan công an, thuế hoặc các cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp theo thủ tục pháp lý của Việt Nam.

Tất cả bên thứ ba được phép tiếp cận dữ liệu của bạn đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận. okvdn chịu trách nhiệm về hành vi của các đối tác này trong phạm vi ủy quyền.

okvdn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie "Cần thiết" sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ okvdn.

okvdn đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của người chơi khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong:

okvdn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu của việc thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của pháp luật về chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính của Việt Nam.
• Lịch sử hoạt động game: 2 năm kể từ ngày giao dịch, sau đó được ẩn danh hóa và giữ lại ở dạng thống kê tổng hợp.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: 3 năm từ lần liên hệ cuối cùng để giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: 90 ngày cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản trước thời hạn, okvdn sẽ xóa dữ liệu có thể xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại okvdn:

okvdn áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc thu thập và xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của okvdn được thiết kế độc quyền dành cho người trưởng thành.

okvdn sử dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt bao gồm kiểm tra ngày sinh khi đăng ký và xác minh tài liệu danh tính (CCCD/CMND) trước khi cho phép giao dịch tài chính lần đầu.

okvdn có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết do thay đổi công nghệ, pháp lý hoặc kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Thông báo trước: Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, okvdn sẽ thông báo ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực qua email đã đăng ký.
• Thông báo tức thì: Thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung sẽ được thông báo qua banner trên trang web và cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang.
• Phiên bản lưu trữ: okvdn lưu giữ các phiên bản Chính sách cũ và cung cấp theo yêu cầu để bạn so sánh các thay đổi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ okvdn sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân tại okvdn, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:

Nếu không hài lòng với cách okvdn xử lý khiếu nại của bạn, bạn có quyền liên hệ Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam, cơ quan có thẩm quyền giám sát việc bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.