Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
okvdn

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng okvdn ("okvdn", "chúng tôi", "Công ty") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do okvdn cung cấp tại địa chỉ https://okvdn.org cũng như mọi ứng dụng và nền tảng liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của okvdn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2020 và được cập nhật định kỳ. Phiên bản hiện hành áp dụng là bản có hiệu lực từ ngày 01 tháng 5 năm 2026. okvdn có quyền sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý đến thành viên.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ okvdn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tuyệt đối đăng ký và sử dụng dịch vụ okvdn dưới mọi hình thức. okvdn có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Đăng ký với thông tin thật: Bạn phải cung cấp họ tên, ngày sinh và số điện thoại chính xác, trung thực tại thời điểm đăng ký. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản hoạt động tại okvdn tại bất kỳ thời điểm nào. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Không cược thay người khác: Bạn không được tạo tài khoản để đặt cược thay cho người khác, đặc biệt người chưa đủ tuổi hoặc người đã tự loại trừ khỏi nền tảng.
• Hành vi độc lập: Mọi hoạt động cá cược phải phản ánh quyết định cá nhân và độc lập của bạn. Tham gia vào các thỏa thuận chia sẻ lợi nhuận giữa các tài khoản là vi phạm Điều khoản này.

okvdn có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

Tài khoản okvdn của bạn là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật cho thông tin đăng nhập của mình.

• Bảo mật mật khẩu: Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, bao gồm các trường hợp bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho okvdn qua kênh hỗ trợ. okvdn không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do chậm thông báo.
• Xác minh danh tính (KYC): okvdn có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền nạp vượt ngưỡng quy định. Tài liệu yêu cầu bao gồm CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng nguồn tiền.
• Không dùng VPN: Sử dụng VPN, proxy hoặc phần mềm ẩn danh IP để truy cập okvdn có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản theo chính sách chống gian lận của chúng tôi.

okvdn xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán hợp pháp tại Việt Nam. Các kênh được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

okvdn nghiêm cấm sử dụng tài khoản như một phương tiện chuyển tiền hoặc rửa tiền. Bất kỳ hoạt động nào có dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng và tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

Mọi giao dịch cược tại okvdn đều là cuối cùng và không thể hoàn tác sau khi được xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả game tại okvdn được xác định bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp game. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, okvdn có quyền hủy ván/lượt đó và hoàn trả số tiền cược.
• Game slot và RNG: Tất cả trò chơi slot sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định. Không có chiến lược nào có thể dự đoán hoặc can thiệp vào kết quả.
• Cá cược thể thao: okvdn có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, kể cả khi tỷ lệ sau đó thay đổi.
• Giới hạn cược tối đa: okvdn áp dụng hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện và từng loại game. Hạn mức có thể thay đổi tùy theo thị trường và loại cược. okvdn có quyền từ chối hoặc giới hạn cược không có giải thích.

okvdn cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt. Người chơi phải đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược nhất định (thường từ 5x đến 30x số tiền thưởng) trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng chào mừng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn này, phần thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động mà không hoàn trả.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định riêng.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: okvdn nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản, dùng kỹ thuật cược rủi ro thấp để đáp ứng vòng cược. Kết quả thua lỗ từ cá cược có rủi ro thấp bất thường có thể không được tính vào vòng cược.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối tại okvdn và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, hack, thao túng phần mềm hoặc sử dụng bot/phần mềm tự động để đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng okvdn để xử lý tiền từ các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo tài khoản ảo, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin không trung thực khi đăng ký.
• Lợi dụng lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi. Mọi lợi nhuận từ việc này sẽ bị tịch thu.
• Sử dụng thông tin đặc quyền hoặc thao túng kết quả sự kiện để đặt cược.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản okvdn khác nhau không thông qua kênh thanh toán chính thức.

okvdn có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc các quy định pháp lý hiện hành.

Nếu tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, okvdn có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản không do lỗi của người chơi, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

okvdn cung cấp nền tảng dịch vụ giải trí trực tuyến "theo hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp.

• okvdn không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• okvdn không chịu trách nhiệm với các vấn đề kết nối internet, phần cứng hoặc phần mềm từ phía người dùng ảnh hưởng đến trải nghiệm game.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của okvdn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.

Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính thực sự. okvdn không khuyến khích coi cá cược là nguồn thu nhập ổn định. Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn với quyết định cá cược của mình.

okvdn cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết khiếu nại tại okvdn như sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ okvdn qua chat trực tiếp hoặc email [email protected], mô tả chi tiết vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, ID giao dịch).
• Bước 2 – Xem xét ban đầu: okvdn sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ và cung cấp phán quyết sơ bộ trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận đủ thông tin cần thiết.
• Bước 3 – Xem xét cấp cao: Nếu không hài lòng với phán quyết sơ bộ, thành viên có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 4 – Phán quyết cuối cùng: Quyết định của ban quản lý okvdn sau khi xem xét toàn diện là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc đối với cả hai bên.

okvdn coi việc bảo vệ người chơi và thúc đẩy thói quen cá cược có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi, không phải tùy chọn. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ giúp người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để quản lý ngân sách cá cược.
• Tạm nghỉ: Yêu cầu tạm đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng okvdn. Quyết định này không thể hoàn tác trong ít nhất 12 tháng.
• Ngăn chặn quảng cáo: Yêu cầu không nhận email, SMS quảng cáo và ưu đãi từ okvdn.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Tài liệu liên quan: Điều khoản này được đọc cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của okvdn. Cả ba tài liệu cùng nhau tạo thành thỏa thuận pháp lý hoàn chỉnh giữa okvdn và người dùng.
• Khả năng tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
• Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này cùng các chính sách liên quan cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và okvdn, thay thế mọi thỏa thuận trước đó (bằng miệng hay văn bản) về cùng chủ đề.